En e-postadress är en beteckning för en elektronisk brevlåda som skickar och tar emot meddelanden, så kallade e-post, på ett datornätverk. Sedan 1980-talet så följer alla e-postadresser samma format med ett snabel-a, kanelbulle eller kringla, kärt barn har många namn:  @.

Ett exempel på en e-postadress ser ut enligt nedan.

sven.svensson@domannamn.se

Längst till höger representerar .se-delen, toppdomänen (TLD) för e-postadressen. Den kan också ersättas med .nu, .com eller en annan toppdomän.

I Sverige används främst .se som är toppdomänen för Sverige, men även .nu är populär och .eu börjar förekomma mer och mer.

Andra vanligt använda toppdomäner inkluderar:

.com: Används ofta av företag världen över som är engagerade i handel.
.org: Används främst av ideella organisationer i USA.
.edu: Används främst av utbildningsinstitutioner, främst i USA.
.net: Används av till exempel nätverksleverantörer i USA men även på andra håll.
.gov: Får endast används av statliga myndigheter i USA.

Toppdomänerna .com, .org och .net ovan är inte kopplade till ett visst land.

Många svenska företag registrerar ofta även en .com, .net eller .org utöver en svensk .se domän för att gardera sig mot att någon annan registrerar den.

Toppdomänen för USA .us används mest av federala och delstatliga myndigheter där, men har börjat användas mer och mer av företag.Många verkar inte ens känna till att .us faktiskt är toppdomänen i USA utan tror att det är .com. Förmodligen beroende på att i USA används mest .com eller ibland .org, .net, samt för universitet .edu. Federala myndigheter använder också .gov.

En Google-sökning på webbplatser med .us  ger 34 miljoner träffar (december 2021), mot 7 miljoner på .se, och 203 miljarder på .com.

Domännamnet är det specifika namnet på organisationen. Detta kan vara vilket namn som helst, men bekanta är väl Google.com eller facebook.com. Kombinationen av organisationens namn och toppdomänen är adressen som skrivs in i en webbläsare för att gå till organisationens webbplats.

@-symbolen (uttalas ”at”) och är kopplingen mellan domänen och personen som e-postadressen tillhör. I det fallet ovan så är personen Sven Svensson. När ett e-postmeddelande skickas till den här adressen så skickas meddelandet till Sven Svensson på domännamnet.

Domännamn kan vara kommersiella eller personliga. Populära e-postleverantörer för företag eller personligt bruk inkluderar Gmail, Yahoo och Microsoft Outlook.

Företag och webbplatser kan även köpa anpassade e-postadresser för sin egen domän genom något av dessa alternativ eller genom deras webbhotelleverantör.

I tidiga e-postsystem användes en mängd olika format för e-postadresser utanför internet innan formatet sven.svensson@domannamn.se infördes på 1980-talet. De tidigaste e-postadresserna var tvungna att identifiera, en användare från en annan, på ett homogent system, som en minidator eller stordator. Adressen var vanligtvis användarens inloggningsnamn på systemet, till exempel 432654,6564 när man använde CompuServ, som var en av de största onlinetjänsterna som stödde många typer av elektronisk post.

Hur man skapar en e-postadress

För att skapa en personlig e-postadress som inte kommer att ändras när du byter skola, jobb eller internetleverantör, så börja med att skapa ett konto hos en e-postleverantör som du väljer, till exempel Gmail, Yahoo eller Outlook. E-postleverantören kommer ofta att fråga efter ditt för- och efternamn för att skapa din unika e-postadress med hjälp av det. För vanligtvis vill användare använda sitt namn i e-postadressen, så att adressen och e-postmeddelandet kommer att vara lätt att känna igen. Skapa sen ett lösenord för att säkert komma åt dina e-postmeddelanden, och du är klar.

En e-postadress består av:

användarnamn@domännamn.toppdomän

Du kan skriva en e-postadress med VERSALER eller med små bokstäver, eller med en blandning av de två. Till exempel, BaraEttExempel@DOMAN.se och baraettexempel@doman.se vilket är samma sak.

E-postadresser kan innehålla:

• a-z, bokstäverna i det engelska alfabetet (med vissa undantag så kan man använda de svenska tecknen å, ä och ö, men det bör undvikas eftersom det inte fungerar överallt. Dessutom är det inte så praktiskt om man mejlar med någon utomlands som inte använder ett svenskt tangentbord)
• nummer 0-9
• bindestreck –
• understreck _
• punkter .
• plus naturligtvis det obligatoriska tecknet @

Du kan dock inte använda något mellanslag i en e-postadress.

Hur man skriver e-post

Naturligtvis så kan man skriva på olika sätt beroende på vem man skickar e-post till, men många skriver till myndigheter och företag på samma sätt som till en nära vän dom mejlar med var och varannan dag.

Att skriva och ta emot mejl har blivit en del av vår vardag men när vi pratar om myndigheter och företag så finns det några etikettregler man bör följa för att bli en kommunikationsexpert.

I den här texten så hittar du några tips om hur du skriver ett företagsmejl på svenska.

Så är du säker på att ditt e-postmeddelande är redo för att skickas?

Välj en bra ämnesrad

En ämnesrad är det första mottagaren läser. Beslutet om att öppna ett mejl eller inte beror mycket på hur ämnesraden ser ut. Den måste vara enkel och helst bör den ge en ledtråd till vad mejlet handlar om.

Hur du skriver din e-post

Börja först med en hälsning.

Exemplen nedan är de vanligaste:

Hej Förnamn
Bäste Förnamn
Till den som detta berör

Det är viktigt att ha ett kontaktnamn, om inte mottagaren är okänd. I det fallet så kan du helt enkelt använda följande uttryck ”Till vem det kan beröra” eller ”Till den som detta berör”.

Försök att inte använda informella hälsningar, som ”Tjena”,  eller ”Hejsan”. Men det beror naturligtvis mycket på hur formella dina relationer med mottagaren är.

Glöm inte att tacka din mottagare

Om du redan tidigare har fått ett svar från den du nu mejlar till, så bör du tacka din mottagare genom att skriva ”Tack för ditt (snabba) svar” eller ”Tack för att du återkommer till mig”.

Detta kommer att ge mottagaren ett positivt första intryck av dig. Du är förmodligen den trevligaste idag … och du är dessutom artig!

Det viktigaste: var tydlig och exakt

Du måste definiera meningen och avsikten med ditt e-postmeddelande tydligt, direkt i början av e-postmeddelandet.

Till exempel genom att skriva:

Jag skriver för att fråga om…
Jag skriver med hänvisning till…

Glöm inte att vara tydlig och exakt. Det är viktigt eftersom de flesta inte har tid att läsa alla e-postmeddelanden de får.

Håll dina e-postmeddelanden kortfattade: du kan dela upp din e-post i flera stycken eller använda punkter.

Hur du avslutar ditt e-postmeddelande

Här är några fraser du kan använda för att avsluta ditt meddelande:

• Tack för din omtanke
• Om du har några frågor, tveka inte att kontakta mig
• Jag ser fram emot att höra från dig

• Med vänliga hälsningar
• Bästa hälsningar
• Vänliga hälsningar

Förkorta aldrig ”Med vänliga hälsningar” genom att bara skriva ”Mvh” eftersom många uppfattar det som mycket nonchalant.

Undvik dessutom följande uttryck eftersom de är mindre formella:

• Ta hand om dig
• Tack
• Ha en bra dag

Korrekturläs alltid din e-post

Det är mycket viktigt att du läser genom din e-post noggrant innan du skickar den. Kontrollera om det finns några stavfel, grammatiska fel eller skiljetecken.

Du kan be någon annan att korrekturläsa åt dig: det är alltid bra att ha någon annans åsikt.

Måste man ha en e-postadress?

Idag är det nästan nödvändigt att man har en egen e-post adress för att kunna handla eller göra andra saker på nätet. Vill du till exempel spela casino på mobilen så måste du ange din e-post för att verifiera kontot. Och det som är lite motsägelsefullt är att det måste man även för alla casino utan registrering trots att det heter utan registrering och det beror på regler som gäller i Sverige. Så även om man väljer casino med mobilt bankid räcker inte det utan även e-post måste anges. Detta var bara ett exempel men det finns många liknande tillfällen då man måste ha en e-post så svaret på frågan är – Ja man måste ha en e-post idag precis som man måste ha en postadress.